ACA Support
Fernwartung
Bei technischen Problemen am PC ist in beschränktem Maß eine Hilfe über Fernwartung möglich. Eine Internetverbindung ist dabei eine Voraussetzung.
Ablauf
1. Anrufen und Problem besprechen/erklären (07416 / 543 00 88 - Werbeagentur Roth)
2. Fernwartungsprogramm TeamViewer hier herunterladen » und ausführen
3. Telefonisch die angezeigten Zahlenreihen Ihre ID und Kennwort bzw. den Sitzungscode durchsagen
4. Warten bis Verbindung hergestellt wurde - alles weitere wird telefonisch besprochen
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